Klantenservice

Heb je vraag over een product, of een probleem met je bestelling? Je kunt in contact komen met BEAUTSY door een mailtje te sturen naar hello@beautsy.com. 

WEBSHOP BESTELPROCES

Houd er rekening mee dat je een koopovereenkomst sluit met BEAUTSY door een product te bestellen op deze website. Alle prijzen zijn inclusief btw.

1. STOP PRODUCTEN IN DE SHOPPING BASKET EN GA NAAR CHECKOUT

Je kunt het bestelproces van onze webshop eenvoudig volgen door je product (en) aan het winkelmandje toe te voegen, met behulp van de "buy it" knop. Als je klaar bent met winkelen, klik je op 'basket' (winkelmand) symbool in de rechterbovenhoek van het scherm.

2. FACTURATIEGEGEVENS

Vul je persoonlijke gegevens zorgvuldig in om een juiste verzending mogelijk te maken. Selecteer vervolgens of je de verzending naar je eigen adres of naar een ander adres verstuurd wil hebben.

3. KIES BETAALMETHODE

Je kunt kiezen uit iDeal, Bancontact, creditcard (Visa, MasterCard of Maestro), Bitcoin of PayPal als betaalmethode.

4. CHECK JE BESTELLING

Voordat je verder gaat met de betaling, kun je de bestelling nog eens goed controleren. Check het totale bedrag inclusief verzendkosten (indien van toepassing) en controleer of je persoonlijke gegevens juist zijn. Je kunt in dit stadium natuurlijk ook nog wijzigingen aanbrengen aan je bestelling, of producten toevoegen. Klopt alles? Klik vervolgens op de knop ‘Bestelling afronden’.

5. BETALING

Je wordt nu gevraagd om de betaling voor je bestelling uit te voeren. In het geval van betaling via iDEAL of creditcard wordt je doorgestuurd naar een beveiligde omgeving om uw betaling te verwerken. Zodra je betaling is ontvangen, wordt je bestelling verwerkt.

6. BESTELBEVESTIGING

Zodra je betaling bij ons binnen is ontvang je een e-mail van BEAUTSY met de bevestiging van je bestelling. Zodra je pakket verzonden is, ontvang je van ons een e-mail met daarin de verzenddetails zoals de Track and Trace-code en kun je je pakket vol met goodies volgen.

Neem contact op

Contactinformatie

BEAUTSY B.V
Adres Zeeburgerdijk 209-1
Postcode 1095 AC
Plaats Amsterdam
Land Nederland
Telefoon 06 29264197
E-mail hello@beautsy.com